Frais de paiement avec Getme Payments
Comprenez les concepts de frais, le contexte des remboursements et litiges, la conversion de devise et les impacts sur solde ou versement.
Cet article liste les frais de Getme Payments pour les comptes canadiens. Le traitement standard des cartes est de 2,9 % + 0,30 CA$ par transaction réussie ; les frais spécifiques aux moyens, cartes et devises figurent dans le tableau ci-dessous. Les frais sont prélevés automatiquement et affichés avec chaque transaction dans vos rapports.
Où les frais de paiement peuvent apparaître
- Frais de traitement sur les transactions réussies lorsque le workflow fournisseur les prend en charge.
- Frais de moyens de paiement locaux qui peuvent varier selon la méthode, le pays, la devise et la configuration du compte.
- Frais de conversion ou de paiement international lorsqu’un paiement traverse des frontières de devise ou de pays.
- Entrées de remboursement, litige, chargeback ou ajustement de solde selon les règles fournisseur et le statut de transaction.
- Catégories de reporting séparant paiements, frais, remboursements, litiges, versements et ajustements pour revue.
Pourquoi les frais peuvent varier
Les frais peuvent dépendre des règles fournisseur, du pays, de la devise, du moyen de paiement, du statut du compte, de la configuration du compte connecté, du type de transaction, des détails de carte ou méthode locale, des remboursements, des litiges et de la grille de frais vérifiée active pour le compte. Ne supposez pas qu’un modèle s’applique à chaque marché ou méthode.
Soldes, versements et reporting
Les frais, remboursements, litiges, conversions, soldes négatifs et ajustements fournisseur peuvent affecter le solde disponible et le contexte de versement. Pour le timing de solde ou versement, revoyez l’article lié aux versements avant d’expliquer quand l’argent peut devenir disponible ou être envoyé vers une banque.
Traitement des frais lors d’un remboursement
Le traitement des frais lors d’un remboursement peut varier selon les règles fournisseur, la configuration du compte, le moyen de paiement, le pays, la devise et le type de transaction. Ne dites pas à un marchand que les frais sont toujours retournés, toujours conservés ou toujours recalculés sauf si la grille de frais vérifiée le confirme.
Frais de litige ou chargeback
Les litiges et chargebacks peuvent créer des entrées séparées de frais, ajustement et solde. Le montant, le timing, le solde responsable et tout changement après résultat peuvent dépendre des règles fournisseur et de la configuration du compte. Pour le workflow de litige, revoyez l’article sur les remboursements et litiges.
Conversion de devise et contexte international
La conversion de devise, les cartes internationales, les moyens de paiement locaux et les chemins de transaction transfrontaliers peuvent ajouter un contexte de frais ou FX. Traitez-les comme dépendants du pays, de la devise, du moyen de paiement et du compte jusqu’à confirmation par une grille de frais vérifiée.
Où vérifier les frais exacts
- Tarifs Getme approuvés, contrat marchand ou réglages de facturation du compte.
- Grille de frais fournisseur vérifiée et date de revue pour le compte ou marché.
- Enregistrements de transaction et catégories de reporting pour les paiements, remboursements, litiges, versements ou ajustements réels.
- Revue support lorsqu’un frais dépend du pays, de la devise, du moyen de paiement, du statut du compte ou du type de transaction.
Frais Getme Payments (Canada)
| Frais | Getme Payments (Canada) | Quand ils s’appliquent |
|---|---|---|
| Traitement des cartes | 2,9 % + 0,30 CA$ par transaction réussie | Taux standard pour les cartes particuliers et entreprises domestiques. |
| Cartes saisies manuellement | +0,5 % | Ajouté lorsque les détails de la carte sont saisis au lieu d’utiliser une carte enregistrée ou un lecteur. |
| Cartes internationales | +0,8 % | Ajouté lorsque la carte a été émise hors du Canada. |
| Conversion de devise | 2 % | Ajouté lorsque la devise du paiement diffère de votre devise de règlement CAD. |
| Portefeuilles (Apple Pay, Google Pay) | Identique à la carte sous-jacente — aucun frais supplémentaire | Les paiements par portefeuille tokenisé sont tarifés comme la carte derrière. |
| Prélèvement préautorisé (PAD) | 1 % + 0,40 CA$, plafonné à 5 CA$ | Paiements par prélèvement depuis un compte bancaire canadien. |
| Achetez maintenant, payez plus tard (Klarna, Afterpay) | 5,99 % + 0,30 CA$ | Lorsque le moyen est activé pour votre boutique. |
| Remboursements | Aucun frais de remboursement ; les frais de traitement initiaux ne sont pas restitués | Les remboursements complets ou partiels conservent la part fixe de 0,30 CA$. |
| Litiges / chargebacks | 15 CA$ par litige (remboursé si vous gagnez) | Facturé lorsqu’un titulaire de carte conteste un paiement. |
| Taxe sur les frais | TPS/TVH ajoutée aux frais Getme | Appliquée aux frais de traitement pour les comptes canadiens. |